1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter der Webanwendung und Vertragspartner für direkt über Eloir abgeschlossene Web-Abonnements ist die NorthProfit UG (haftungsbeschränkt). Vollständige Unternehmens-, Vertretungs- und Kontaktdaten stehen im Impressum.
Diese Bedingungen gelten für das Eloir-Konto, die lokale Offline-Speicherung, die geräteübergreifende Synchronisierung und ein direkt über die Webanwendung abgeschlossenes Plus-Abonnement. Für Käufe in einem App Store gelten ergänzend die Zahlungs- und Abwicklungsbedingungen des jeweiligen Stores.
2. Free und Plus
Eloir Free ist dauerhaft kostenlos und umfasst ein aktives Buch mit unbegrenztem Text, Kapiteln und Szenen, einen strukturierten Manuskriptimport, lokale Offline-Speicherung, Gerätesynchronisierung, Projekt-Backup und Markdown-Export.
Eloir Plus besitzt keine produktseitige Buch- oder Wortgrenze und erweitert Free insbesondere um Handlungsfäden, Szenenboard, Zeitstrahl, Figuren und Weltwissen, Profilbilder, Kartenatelier, Randnotizen, Schreibfortschritt, Stil- und Kontinuitätsprüfung, weitere Designs und Schriftarten sowie professionelle Buch- und Kartenexporte. Die verbindliche aktuelle Zuordnung steht vor der Bestellung auf der Preisseite.
Sehr hohe technische Schutzgrenzen gegen fehlerhafte, automatisierte oder missbräuchliche Requests sind keine Buch- oder Wortquote. Wird ein echter Romanfall davon berührt, bleiben vorhandene Inhalte erhalten und der Support prüft eine sichere Übernahme oder Erweiterung.
Ein Eloir-Konto hat nur einen Plus-Status. Ein demselben Konto zugeordneter Kauf kann deshalb auf unterstützten Handys, Tablets, Macs, Windows-PCs und im Web genutzt werden. Es wird kein zusätzliches Desktop-Abonnement benötigt.
3. Preise, Bestellung und Verlängerung
Plus kostet bei direkter Web-Buchung 9,99 € pro Monat oder 79,99 € pro Jahr. Die angezeigten Preise enthalten die für Verbraucherinnen und Verbraucher anwendbare Umsatzsteuer. Der Jahrespreis entspricht rund 6,67 € pro Monat und ist 39,89 € günstiger als zwölf einzelne Monatszeiträume.
Berechtigte neue Plus-Abos beginnen mit einer kostenlosen Testphase von 14 Tagen. Ob du berechtigt bist, wird im jeweiligen Checkout vor der Bestätigung angezeigt. Wenn du nicht vor Ablauf der Testphase kündigst, wird anschließend der dort angezeigte Monats- oder Jahrespreis berechnet und das Abonnement beginnt sich automatisch zu verlängern. Wer bereits eine entsprechende Testphase oder ein Plus-Abo genutzt hat, kann von der Testphase ausgeschlossen sein.
Vor einer zahlungspflichtigen Bestellung werden Plan, Gesamtpreis, Abrechnungszeitraum, automatische Verlängerung und Kündigungsmöglichkeit noch einmal angezeigt. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn du die zahlungspflichtige Bestellung im sicheren Checkout eindeutig bestätigst und die Zahlung angenommen wird.
Das Abonnement verlängert sich jeweils um einen weiteren Monat beziehungsweise ein weiteres Jahr, wenn es nicht vor Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt wird. Für Web-Abonnements verarbeitet RevenueCat den Checkout und Stripe die Zahlung. Zahlungsdaten werden nicht auf unseren STRATO-Systemen gespeichert.
Preise in Apple- oder Google-Stores können wegen regionaler Preisstufen, Steuern und Store-Regeln abweichen. Vor einem Store-Kauf gilt ausschließlich der dort angezeigte Gesamtpreis.
4. Konto und Zugang
Vor dem ersten eigenen Buch ist ein persönliches Eloir-Konto erforderlich. Dadurch können Manuskripte eindeutig zugeordnet und auf den eigenen Geräten synchronisiert werden. Das kostenlose Konto begründet für sich allein kein kostenpflichtiges Abonnement. Du musst richtige Kontaktdaten verwenden, dein Passwort schützen und einen vermuteten Missbrauch unverzüglich melden.
Ein Abonnement darf über dasselbe persönliche Eloir-Konto auf den eigenen unterstützten Geräten genutzt werden. Konten dürfen nicht automatisiert massenhaft angelegt, verkauft oder mit nicht berechtigten Dritten geteilt werden.
5. Deine Inhalte und Rechte
Alle Rechte an Manuskripten, Figuren, Notizen, Karten und sonstigen Inhalten bleiben bei dir. Du räumst uns nur die technisch notwendige, nicht ausschließliche Berechtigung ein, Inhalte für Speicherung, Synchronisierung, Sicherung, Export und Wiederherstellung zu vervielfältigen und zu übertragen. Eine Nutzung zum Training generativer KI-Modelle findet nicht statt.
Du bist dafür verantwortlich, dass deine Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Verboten sind insbesondere rechtswidrige Inhalte, Schadsoftware, Angriffe auf den Dienst und eine Nutzung, die andere Konten oder die Infrastruktur gefährdet.
6. Lokale Speicherung, Synchronisierung und Backups
Eloir speichert zuerst lokal. Die Cloud-Synchronisierung beginnt bewusst erst nach Anmeldung. Bei parallelen Änderungen kann die App zwei Fassungen anzeigen und deine Auswahl verlangen; keine davon wird dabei still überschrieben.
Wir betreiben getrennt verschlüsselte Sicherungen für Projektdaten und private Medien sowie regelmäßige Wiederherstellungsprüfungen. Trotzdem solltest du vor größeren Änderungen und regelmäßig ein Projekt-Backup herunterladen. Free enthält weiterhin ein vollständiges Projekt-Backup und den Markdown-Export.
7. Kündigung und Ende von Plus
Ein direkt im Web abgeschlossenes Abonnement kannst du im Eloir-Kundenportal oder jederzeit über Verträge hier kündigen beenden. Apple- und Google-Abonnements werden zusätzlich in dem Store verwaltet, in dem sie gekauft wurden. Die Supportadresse support@eloir.app bleibt als weiterer Kontaktweg verfügbar.
Nach einer ordentlichen Kündigung bleibt Plus bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. Danach wechselt das Konto automatisch zu Free. Manuskripte, Karten, Figuren und andere Plus-Inhalte werden dadurch nicht gelöscht. Sie bleiben gespeichert und können exportiert beziehungsweise nach einer erneuten Plus-Buchung wieder vollständig bearbeitet werden.
8. Widerruf und Erstattungen
Wenn dir als Verbraucherin oder Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, erhältst du die erforderliche Belehrung vor Vertragsschluss. Den Widerruf kannst du über die dauerhaft erreichbare Funktion Vertrag widerrufen oder per E-Mail erklären. Ein Grund ist nicht erforderlich.
Zwingende gesetzliche Erstattungsrechte bleiben unberührt. Bei Store-Käufen können Anträge zusätzlich nach den Verfahren von Apple oder Google bearbeitet werden.
9. Verfügbarkeit und Änderungen
Wir bemühen uns um einen sicheren und zuverlässigen Betrieb, können aber keine vollständig unterbrechungsfreie Verfügbarkeit garantieren. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen und Fehlerbehebung können zeitweilige Einschränkungen verursachen.
Wesentliche nachteilige Änderungen an einem laufenden kostenpflichtigen Vertrag erfolgen nur im rechtlich zulässigen Rahmen und werden rechtzeitig sowie verständlich mitgeteilt. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
10. Kontolöschung und Pflichtverletzungen
Du kannst dein Cloud-Konto in der App löschen. Ein noch laufendes Abonnement muss vorher in dem jeweiligen Kaufkanal gekündigt werden; eine reine Kontolöschung beendet ein Store-Abonnement nicht automatisch. Synchronisierte Projekte und ihre privaten Mediendateien werden aus dem aktiven System entfernt, lokale Inhalte bleiben zum Schutz vor versehentlichem Verlust bestehen und können separat gelöscht werden.
Wir dürfen den Zugang bei schwerem oder wiederholtem Verstoß gegen diese Bedingungen sperren oder beenden. Soweit möglich, erhältst du vorher Gelegenheit zur Abhilfe und zum Export deiner Inhalte.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, arglistigem Verschweigen sowie nach zwingenden gesetzlichen Haftungsregeln.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zwingende Verbraucherrechte bleiben stets bestehen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Wenn du Verbraucherin oder Verbraucher bist, bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts unberührt. Für Fragen erreichst du uns unter support@eloir.app.